不正アクセスによる個人情報漏洩の可能性に関するお詫びとお知らせ（第一報） 2026.10.22

BEST BODIEの会員管理システム（委託先：株式会社デジサポート）が第三者からの不正アクセスを受け、会員様の個人情報が漏洩した可能性が判明いたしました。

会員の皆様にご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

 

概要一覧

 

〇漏洩の可能性がある情報

ログイン用パスワード

会員情報の一部（氏名・連絡先等）

※件数・詳細は確定次第ご報告いたします。

※クレジットカード情報の漏洩はありません。（システム内に非保持のため）

 

〇現在の対応状況

侵入経路の遮断・システムの隔離完了

システム認証情報の変更および復旧完了

個人情報保護委員会への報告手続き中

 

〇会員様へお願いしたいご対応

マイページのパスワード変更（ログイン画面「パスワードの再設定」より）

使い回している他社サービスパスワードの変更

不審なメールや添付ファイル・URLを開かない

 

〇今後の対応

調査が進み次第、対象範囲や件数などの続報をお知らせいたします。

 

【お問い合わせ窓口】

BEST BODIES 釧路店

Mail: info@best-bodies.com